Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma HuiKir, disponible en https://huikir.com y en la aplicación móvil HuiKir (en adelante, "la Plataforma" o "la App").

HuiKir es una plataforma digital que conecta a personas interesadas en actividades deportivas, facilitando la creación, publicación, descubrimiento e inscripción a eventos deportivos, así como la interacción entre sus participantes.

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de usar la Plataforma.

Para acceder a la mayoría de funcionalidades de HuiKir es necesario crear una cuenta de usuario. Al registrarte, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz, actualizada y completa.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Notificar a HuiKir de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Ser mayor de 16 años o contar con el consentimiento de tu tutor legal.
• No crear más de una cuenta por persona.

HuiKir se reserva el derecho a suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos, proporcionen información falsa o realicen actividades fraudulentas o perjudiciales para la comunidad.

HuiKir ofrece los siguientes planes de acceso:

• Plan Básico (gratuito): acceso a eventos, inscripción ilimitada y creación de hasta 8 eventos al mes (una serie recurrente cuenta como un evento) y hasta 2 series recurrentes activas, con Kit del Evento y coche compartido incluidos, y 1 club gratuito de hasta 50 socios (con calendario, chat, hasta 3 acuerdos de Tercer Tiempo y 1 co-administrador). Con el plan Premium del dueño del club, el límite sube a 100 socios, 5 acuerdos y 2 co-administradores.
• Plan Premium: todas las funcionalidades del plan Básico más eventos y series ilimitados, mapas detallados, previsión meteorológica exacta y ruta GPX, filtros de búsqueda avanzados, estadísticas de rendimiento, minitorneo y opciones avanzadas de evento, prioridad en listas de espera, identidad visual ampliada del club (12 colores y fondos) y clubs de hasta 100 socios. Disponible con facturación mensual o anual.
• Plan PRO: todas las funcionalidades Premium más clubs deportivos sin límites de club (más de 100 socios, varios clubs, pistas con reserva, liga interna, acuerdos y co-administradores ilimitados, avisos masivos y analítica completa), filtro «Sin anuncios», Radar de eventos a 20 km, cobro de entradas a eventos sin comisión de HuiKir (el cobro de entradas también está disponible en los demás planes, con la comisión que corresponde a cada uno, según se detalla en «Cobro de entradas») y herramientas avanzadas de gestión. Disponible con facturación mensual o anual.
• Conversaciones privadas 1 a 1: se abren desde un evento, un coche compartido, un club, un traspaso de plaza o un anuncio de "busco compañero", con un motivo, y solo entre personas que comparten ese contexto. Cualquier usuario puede responder y abrirlas por motivos esenciales (coche compartido, traspaso de plaza y dudas, asistencia, documentos o pagos de un evento); abrir conversaciones de club y de "busco compañero" es una función de Premium y PRO; el plan Básico puede abrir hasta 5 conversaciones nuevas al mes y Premium y PRO no tienen tope mensual. Por seguridad no se permiten enlaces ni teléfonos, y cualquier persona puede cerrar, bloquear o denunciar una conversación.
• Cobro de entradas: el organizador puede cobrar entradas desde el plan que esté habilitado en cada momento. HuiKir descuenta al organizador una comisión sobre lo vendido, neta de devoluciones, que depende de su plan (en esta versión: Básico 6 %, Premium 2 % y PRO sin comisión, IVA incluido) y que se aplica al liquidar el evento, 48 horas después de su inicio. El comprador paga además unos gastos de gestión con tarjeta (el mayor entre un porcentaje según su plan —Básico 8 %, Premium 4 %, PRO 2 %— y el coste de cobro, 0,30 € + 1,5 % del precio) que no se devuelven; pagando con saldo del Monedero no hay gastos. La comisión de un evento es la vigente cuando el organizador le pone precio.

Los precios de los planes están disponibles en la sección de precios de la Plataforma y pueden estar sujetos a descuentos o promociones. HuiKir se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días. Las promociones concretas (por ejemplo, Invitar amigos) se rigen además por sus propias condiciones.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período salvo que el usuario las cancele antes de la fecha de renovación. La cancelación no genera reembolso del período en curso, salvo en los casos contemplados en la normativa de consumidores aplicable.

En caso de impago, HuiKir aplicará un período de gracia antes de suspender el acceso a las funcionalidades de pago, notificando al usuario con antelación suficiente.

Los usuarios, dentro de los límites de su plan, pueden crear y publicar eventos deportivos en la Plataforma. Al hacerlo, el organizador:

• Declara ser el único responsable del contenido, organización, desarrollo y seguridad del evento publicado.
• Garantiza que dispone de todos los permisos, licencias y autorizaciones necesarias para realizar la actividad en el lugar indicado.
• Se compromete a que la información publicada sea veraz, precisa y actualizada.
• Acepta que HuiKir actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no asume responsabilidad alguna sobre el desarrollo del evento.
• Se compromete a celebrar el evento en las condiciones anunciadas o, en caso de cancelación, a notificarlo con la máxima antelación posible.

HuiKir se reserva el derecho a retirar cualquier evento que incumpla estos Términos, sea contrario a la ley, resulte engañoso o ponga en riesgo la seguridad de los participantes, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.

Los eventos de pago en HuiKir pueden ser de dos tipos:

• Pago garantizado (strict): el pago se realiza en el momento de la inscripción. La plaza queda reservada y confirmada una vez completado el pago.
• Pago flexible: el usuario se inscribe y dispone de un plazo para completar el pago. Si no paga antes del inicio del evento, la plaza puede ser liberada.

Al realizar un pago en HuiKir, el usuario acepta las siguientes condiciones:

• Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, Inc. HuiKir no almacena datos de tarjeta bancaria.
• El precio mostrado incluye los gastos de gestión de la Plataforma (según el plan del comprador, con un mínimo que cubre el coste de cobro con tarjeta), que son abonados por el asistente.
• El organizador recibe el 100% del precio que fijó para el evento.
• Los fondos del organizador quedan retenidos durante 48 horas tras la finalización del evento como garantía frente a posibles incidencias.

El Monedero HuiKir es un saldo virtual asociado a la cuenta del usuario que puede acumularse mediante reembolsos de cancelaciones y otras operaciones dentro de la Plataforma.

• El saldo del Monedero no tiene fecha de caducidad mientras la cuenta esté activa.
• El saldo del Monedero no es transferible a otros usuarios ni canjeable por dinero en efectivo, salvo en el caso de organizadores que soliciten la retirada de sus ingresos.
• Los organizadores pueden solicitar la transferencia de su saldo de ingresos a su cuenta bancaria mediante IBAN. HuiKir procesará las transferencias en un plazo de 24 a 48 horas laborales.
• En caso de eliminación de cuenta, el saldo del Monedero se perderá si no ha sido retirado previamente.
• HuiKir se reserva el derecho a retener fondos si existe sospecha de actividad fraudulenta.

Los usuarios de HuiKir se comprometen a hacer un uso responsable y respetuoso de la Plataforma. Queda estrictamente prohibido:

• Publicar contenido falso, engañoso, difamatorio, obsceno, violento, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.
• Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.
• Usar la Plataforma para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
• Publicar eventos que no se vayan a celebrar o que induzcan a error sobre sus características.
• Realizar actividades de spam, phishing o cualquier forma de comunicación no solicitada.
• Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o cuentas ajenas.
• Usar la Plataforma para la promoción de actividades ilegales, sustancias prohibidas o actividades de riesgo sin las debidas advertencias.
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente el contenido de la Plataforma sin autorización expresa de HuiKir.

HuiKir se reserva el derecho a eliminar cualquier contenido que infrinja estas normas y a suspender o cancelar las cuentas de los usuarios infractores, sin previo aviso y sin derecho a indemnización.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo su diseño, código fuente, marca, logotipos, textos e interfaces, son propiedad exclusiva de HuiKir o de sus licenciantes.

El usuario conserva la propiedad intelectual del contenido que sube a la Plataforma (fotos, textos, rutas GPX), pero otorga a HuiKir una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar, reproducir y mostrar dicho contenido en el contexto de la prestación del servicio.

Queda prohibida la reproducción total o parcial de la Plataforma sin autorización expresa de HuiKir.

HuiKir alberga eventos de actividades deportivas que pueden conllevar riesgos para la integridad física. Al participar en dichos eventos, el usuario declara:

• Conocer y aceptar los riesgos inherentes a la actividad deportiva en cuestión.
• Encontrarse en condiciones físicas adecuadas para la práctica de la actividad.
• Disponer del equipo de seguridad necesario.
• Haber informado al organizador de cualquier condición médica relevante.

HuiKir recomienda encarecidamente disponer de un seguro de accidentes deportivos vigente antes de participar en cualquier actividad.

HuiKir se reserva el derecho a:

• Modificar, suspender o interrumpir cualquier funcionalidad de la Plataforma, con o sin previo aviso.
• Modificar los presentes Términos, notificando los cambios con al menos 15 días de antelación por correo electrónico o aviso en la Plataforma.
• Cesar la prestación del servicio, notificándolo con un plazo razonable de antelación.

El uso continuado de la Plataforma tras la modificación de los Términos implica su aceptación.

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario cuando este tenga la condición de consumidor, o a los Juzgados y Tribunales de España en los demás casos.

Conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores de la UE pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Para cualquier consulta sobre los presentes Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros en:

• Correo electrónico: soporte@huikir.com
• Web: https://huikir.com